導入後遇到法規變動或系統問題,維護方式是什麼?
2026-04-08 09:31:29
SmoothHR 提供全方位的售後維護與法規支援,讓企業可以安心使用系統,不必擔心法規更新或操作問題。主要支援方式包括:
- 系統保固與版本更新:確保系統持續穩定運作,新功能與修正定期釋出。
- 法規同步支援:勞基法、保險、稅務等制度變動,我們會及時更新系統設定,減輕人資團隊追蹤法規的負擔。
- 線上教學與操作手冊:提供完整學習資源,協助員工與管理者快速上手。
- 專屬顧問窗口:遇到特殊需求或疑問,可直接向專屬顧問諮詢。
- 例行系統更新與修正:除了法規調整,系統性能、使用體驗也會持續優化。
簡單來說,無論是法規變動還是系統需求調整,SmoothHR 都能讓企業的人資流程保持穩定,並減少負擔。