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破解數位轉型的迷思

發佈日期 : 2023/9/15


於(Sloan Management Review)指出,數位轉型常見的誤解首見《數位轉型是科技層面的挑戰》 人們常誤以為將新科技引進公司就等同於數位轉型,然而事實並非如此。 數位轉型的難處在於需要對組織本身進行變革,調整策略、流程,乃至於商業模式,否則公司導入的科技再創新都沒有意義。

  • 因此,不只需要思考自己是否準備好採用新科技了?
  • 更要問,我們準備好推動組織變革了嗎?

【摘自EMBA#445】 SmoothHR官網尺寸.png

著手數位轉型的準備時,必須確定數位轉型的目標和理由,明確知道想要達到什麼樣的結果和效益。 了解數位轉型對組織文化的影響,並積極推動文化轉變,以確保組織內部的配合和支持。 建立一組專責團隊,負責推動數位轉型的策略和執行。確保有足夠的資源,包括財務、技術和人力資源,以支援數位轉型的實施。數位轉型是一個不斷變化和發展的過程,組織應該保持持續學習和創新的精神,以應對未來的挑戰和機遇。

呼應到常見的系統導入,也是數位轉型的一環,尤其在人資系統的建置往往會是在轉型活動在前期的基礎建設。 其實系統導入從評估系統開始大部分的負責單位都會整理出或大或小的需求, 有些是展望未來時,希望新系統可以支援的彈性或工具;還有更多的通常是長期以來所累績的習慣和包袱?! 光是評估過程就已經為自己設下不少的門檻,更何況在系統導入過程挖出那些所謂一項都不能改的規則!!這些對於變革與轉型都會是相當重的致命傷。

當然也有不少的需求單位提到,要換系統或是重新導入系統並不是因為要進行所謂的#數位轉型, 單純只是因為現有系統不論在軟體或硬體無法持續支援,才被迫面對更換系統或是導入新系統。 然而系統導入本身對人力資源或財務成本來說,都不比小朋友的玩具車, 在這個數位浪潮襲來的時代,何不直擊問題,才不會被無情的淘汰。