產品特色及優勢

• • 最先進創新的 UX 設計

    • 結合技術、視覺與人性化的概念，全新頁面的規劃，突破過去對於 Web 介面功能受限的認知，提供了許多全新的使用端功能彈性設計。所有介面功能皆以最先進的 Web 化技術開發，並著重於使用者方便性及視覺呈現，以及整體頁面的個人化處理等等，創造絕佳的使用者體驗與高品質的功能服務。

  • 支援手機裝置的行動服務

    • 隨著行動裝置 (Phone/Tablet Device) 在觸控設計的方便性，以及硬體與行動網路在支援程度上已達到相當程度的普遍性，為建構符合行動可攜性應用情境的服務支援，提供企業內每位主管與同仁日常作業服務需求，因此以行動裝置 APP 功能提供企業全員化服務，並支援 iOS 和 Android 兩種作業平台，企業員工可直接於 Google Play 與 APP Store 下載至個人智慧型手機，為企業實現無界限的 eHR 可攜式裝置的行動服務支援，創造全員使用新體驗。

  • 多國語系機制與介面處理技術

    • 系統自動偵測用戶端的語系設定，呈現使用者語系的畫面及內容，解決跨區域性的不同語系支援的問題，透過多國語言支援設計，除了讓使用者解決使用上的障礙，開發者更不用依照不同語系個別開發程式，不僅維護簡單，對於未來新增其他語系的支援更加簡單快速。 有別於傳統寫死的設計，可隨客戶需求隨時擴增語系，且不影響原有系統運作。

• • 創新的多維度資料授權技術

    • 有別於一般系統的「單維度」權限處理，SmoothHR 利用特殊的資料授權機制，將授權分為「縱向」與「橫向」的多維度設計外，結合功能授權、資料授權、檔案授權和程式授權等不同層級的管理，讓授權管理更單純且保有高度彈性，更能貼近實際企業運作的權限管理需求。

  • 功能模組化隨選安裝設計技術

    • 為了大幅降低完全量身客製資訊系統的高建置與維護成本，並且因應各式企業規模需求，在產品基礎架構的設計上，有別於傳統的技術方式，將產品依照功能別來個別區分成獨立的『模組』，同時必須能夠支援『獨立』和『搭配』的運作狀況。因此企業選擇模組化產品來導入，可以依據預算成本、新系統作業習慣變革的困難程度、因應企業規模擴增需求等等，並配合企業適當的時機點來隨時增加其他模組功能。

  • 持續維持客戶版本更新

    • 整以物件導向架構兼具標準與客製功能的產品版本管理，透過完整的提案程序處理，建立嚴謹的產品履歷資料管理，確保每一次的產品版本發佈，同步更新至其他客戶端環境，維持客戶端系統效能至最佳狀態，完成最佳效果的產品化管理版次更新。

HRM人力資源管理

• • 組織編制管理

    • 集團架構之多公司、多版本、多階層的圖形化組織架構管理，所有組織單位之變動，皆可由系統批次自動化處理，保留完整的部門與人員異動紀錄。
    • 支援集團跨公司之職務兼任管理，結合組織部門之主管設定，建立企業簽核層級關係，加上完整的代理人機制設計，滿足集團企業多種簽核實務運作需求。
    • 針對員工之個人資料、學經歷、眷屬等相關基本資料，提供完整維護管理功能。員工任職過程中的升遷、調職、留停及離職等異動處理，甚至集團公司間的輪調，皆以系統化進行作業支援與控管。

  • 出勤排班管理

    • 依據公司別建立考勤制度規則，提供出勤多時段、多班別及多組別之排班支援與彈性，滿足製造業和服務業之各種複雜的排班需求。對於固定輪班型態之排班方式，會由系統自動產生班表，提升人為作業時效。
    • 整合各式卡鐘自動匯入打卡資料，或是透過線上打卡、定位打卡等控管機制，系統每日自動化進行出勤比對，並將出勤異常結果自動發送通知，有效管理員工出勤狀況。
    • 支援員工線上請假、加班及忘刷申請等自助化服務，由系統自動通知主管進行審單處理，加速申請作業處理時效與正確性。同時透過系統化落實企業出勤規則，避免人為作業問題與疏失。
    • 每月出勤紀錄及申請補單等，會自動彙整於結薪作業當中進行結算及追捕扣款處理。

• • 薪酬所得管理

    • 依公司別提供各別薪資制度結構規劃，支援子公司或部門各自計算結薪。並支援當月多次發薪作業，以及依據發薪種類區分期別。
    • 自動彙整出缺勤、請假加班記錄及保險資料，自動化處理薪資結算。對於非當月發生之相關追捕扣款處理，也會自動併入處理。
    • 提供外部匯入功能，支援定期及不定期之獎金發放作業。
    • 每月薪資傳票及銀行轉帳檔自動結轉。
    • 每月發放薪資之所得稅會由系統化自動納入年度所得處理。

  • 保險退休管理

    • 支援台灣勞健保、退休新制及二代健保法規，並提供投保級距及相關投保比例身分別設定管理，因應每年之法規變動調整。
    • 支援中國社會保險法規，並涵蓋部分地區省份之差異性，提供彈性化參數設定，因應法規變動調整。
    • 批次三合一及五合一加退保作業，結合電子化網路申報和判讀作業，大量節省人工處理作業時效。
    • 每月保費結算會依據加保與時間，自動產生各月份追補扣金額。
    • 提供年度調薪保費試算作業，可依據各式條件保存試算版本。

HRP組織效能管理

• • 目標管理

    • 系統化管理公司及部門之組織目標訂定，上下部門承接目標展開之對策及計畫分層管理，進而展開至員工個人目標，落實目標導向績效管理制度之推動與實施。
    • 針對目標執行過程提供相關管理機制，包含工作標準規範設定、工作委派與進度追蹤等功能設計。個人化目標任務桌面協助同仁平時聚焦重要執行工作之執行狀況回饋，透過定期進度報告提交相關追蹤人員進行進度掌握及意見回饋。
    • 獨創工作積分設計，即時自動計算工作相關之量化績效指標，透過系統化資源及工時相關統計分析功能，有效協助主管隨時掌握同仁目標之執行過程狀況，確保部門目標之達成。

  • 計劃管理

    • 支援目標推動過程之時程導向專案管理功能，提供專案啟動、進度及結案等作業控管。
    • 工作工時標準及作業流程管理功能，將內部作業標準納入系統化控管，由系統自動化連結各項作業之工作銜接，藉以提升團隊執行品質與工作效能。
    • 提供專案主管專屬桌面，即時掌握所負責專案之進度狀況。

  • 團隊管理

    • 提供主管所屬部門管理桌面，即時掌握團隊相關效能指標及同仁表現況落點分析，有效協助快速發現效能瓶頸，維繫部門正常化運作。
    • 獨創之部門每月整體效能分析，提供決策階層掌握各部門運作現況，同時也作為部門績效表現之重要參考依據。
    • 提供議題管理設計，協助團隊橫向與縱向溝通機制。依據不同議題種類訂定討論流程關卡，當議題發出時自動由系統發出通知，由相關成員針對議題進行互動討論，同時也是團隊重要的知識來源依據。
    • 目標導向之會議管理功能，自動化會議召開之流程設計，完整建構團隊會議之決議追蹤管理。

• • 績效管理

    • 支援個人目標及定性評核兩類之績效管理作業方式，並可依據評核對象彈性訂定評核期別階段，與評核方式。
    • 提供組織、職能、定性和個人四類績效目標訂定，分別連結部門目標、職能需求和定性評核表，依據職務特性彈性訂定員工之個人績效目標項目及比重。
    • 整合目標管理之平時工作狀況，自動於評核階段彙整目標之執行狀況，並可選擇員工自評、同儕、部屬、專案主管及直屬主管等多維度之評核作業方式，以期達到客觀之評核成效，並結合流程設計有效控管評核整體時程。

  • 指標管理

    • 系統化重要量化指標項目定義與統計方式管理，提供指標運算規則自訂功能，可連結外部統計資料來源，方便定期自動化統計。
    • 支援部門關鍵指標目標計畫管理，自動化展開指定期間範圍之目標設定，提供各項關鍵指標之實際結果統計值與達成率分析。
    • 提供指標統計批次維護報告設定功能，方便執行部門關鍵指標與個人績效指標之結果統計作業。
    • 相關指標統計結果統計分析與資料管理，並可依據各項指標貢獻度執行實際結果分析。

HRD人才培育管理

• • 招募任用管理

    • 整合企業網站建立專屬求才平台，提供求職者線上填寫履歷，或直接將來自人力銀行應徵履歷，自動匯入企業人才庫。
    • 從職缺刊登、履歷匯入、面試安排到任用報到，皆透過系統流程化提供高效率自動化的功能支援，同時完整保存求職者所有過程紀錄，也會於正式任用後轉為員工資料。

  • 人才管理

    • 建立企業職位職能需求與等級認定標準，並提供管理維護員工職能狀況，系統依據員工職能現況與職位需求差異，連結員工年度目標訂定職能評核目標。
    • 職位發展路徑規劃管理，訂定企業內部各項職位發展標準。
    • 提供專案主管專屬桌面，即時掌握所負責專案之進度狀況。
    • 透過職位對應職能、語文能力、專業知識及經驗項目之標準，由系統提供職位需求計畫 (PDP) 展開，做為培育員工之規劃藍圖。同時透過系統化的人才比對功能，依據各項需求比重，動態計算員工與培育職位之符合程度之排序，快速掌握人才現況。
    • 針對培育對象定訂人才發展計畫 (IDP)，明確訂定培育目標。由系統依據培育對象展開各項能力需求計畫表，並維護各項需求預計達成之時程目標與培育方式規劃內容。

• • 訓練管理

    • 企業內部訓練課程標準建立管理功能，配合人才管理相關職位需求條件建立培育課程基準。
    • 依據員工個人所屬之培育計畫，或是來自於績效輔導計畫，展開員工個人之學習計劃藍圖，提供員工掌握訓練學習目標，並依據訓練結果呈現相關執行狀況。
    • 支援年度課程計畫擬定，透過實際開課作業進行內部課程公告，企業員工可以線上報名或直接指派方式，參與內部課程的訓練。同時可支援部門自行開課，並提供單次與分梯開課方式，以因應實務開課需求。
    • 提供外部課程訓練申請功能，整合線上簽核流程設計，提供個人、代理及多人之申請方式，由系統自動通知核決主管與承辦人進行審核。
    • 提供心得報告上傳功能，以及整合線上問卷設計，提供線上測試或課後滿意調查等訓練評核方式支援。

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