全球化且行動化的 人力資源解決方案
升級全球化集團管理
打造一體化人資決策平台
面對全球市場的布局挑戰，企業需同步應對跨國、跨地區的人力資源管理需求。
因應不同國家法規與產業作業模式，企業往往面臨「在地作業」與「集團整合」的兩難。例如：調職、升遷、跨公司兼職與簽核、員工培育等核心活動，若缺乏統一管理架構，容易導致資訊斷裂與決策失準。
SmoothHR 採用集團架構為核心設計理念，突破傳統多套系統分散管理的限制，協助企業輕鬆建構全球人資一體化平台。
● 多公司集中管理
支援跨公司資料彙整與管理規則設定，依據不同子公司需求彈性控管，同時適用多種法規/語系/幣別/簽核，達成集團層級統一管理。
● 以「人」為主體的跨公司整合
員工調動、歷程、學習發展等資料不中斷串接，建立跨公司完整職涯地圖與人才洞察。
● 法規與制度兼顧彈性
系統可依據各國勞資法令、稅務制度與社保規範進行差異化設定，同時保留企業自訂彈性流程空間。
多公司進化至集團化管理的重量級強化
一套符合集團企業運作的人資系統，主要在於能否支援企業面對未來成長時的使用規模與擴充性需求，所以這部份必須在產品架構規劃上要能具有高度的完整性以及彈性。而在系統效能與承載能力上，產品上設計則需考量多點分散式的作業需求，確保系統運作能符合企業規模與實務運用狀況。
當企業到達一定的規模，在內部資訊化的程度也會隨之提高。人資系統因管理與人有關的資源，在重要性上幾乎都會存在與集團企業之內部系統間的整合需求，而此部分除了產品在資料設計的嚴整性外，還須仰賴資料整合的技術能力與實務經驗。
集團化管理在資訊服務支援上，現行市場上所能提供的解決方案有限，以至於很多大規模的企業都仍採以自行開發的方式自給自足，但也始終無法有效滿足決策管理上的需求。SmoothHR 對於集團化管理的設計理念，在功能支援上因應人數規模越大就越需更高的系統服務完整度與自動化。在未來新版本的設計上，ㄧ方面將提供客戶在自助化服務與流程整合上更為完整豐富的支援，另一方面則在決策管理上，也將進一步延續現行模組功能的整合性，提供真正有助於決策效率的進階功能服務，展現系統化管理成效。
彈性部署 完美整合內部架構
在多公司、多廠區的集團管理場景中，一套具備穩定效能、彈性擴充與即時更新能力的雲端化系統架構，是企業運作不中斷的關鍵。
SmoothHR 以現代化雲端技術為核心，全面支援企業採用自建硬體 (On Premise Server) 或公有雲平台 (Cloud Server) 部署，依據業務量調整資源，自動負載平衡，確保高效運作零瓶頸。
依據企業規模與營運策略，彈性建構模組組合與運作流程，快速因應不同子公司、地區單位的制度與需求。支援集團多層級架構，無論是總部監控、分公司操作，皆可無縫銜接並標準化流程。
全時全域連線的 HR 使用體驗
讓 HR 系統不再只是辦公室內部工具，而是延伸到每位使用者的行動日常，實現隨時隨地、自助自主管理。
據統計有超過 65% 的使用者習慣直接透過手機來使用線上服務，遠遠超過以電腦為主的 24%。使用者習慣正持續快速改變，新世代仰賴數位科技讓資訊的傳遞更加快速，因此，資訊數位科技在企業管理的運用上，也勢必面臨在系統的服務上如何順應趨勢並有效升級。
另一方面，行動化的普及也帶來更不同的管理模式與思維的改變。事實上已有越來越多的公司，為了因應市場變化與提升競爭優勢，在組織運作上是由實際和虛擬員工所組成的混合團隊 ( Hybrid Team )。SmoothHR 是市場上第一個提供行動打卡解決方案的服務應用，更多突破性的管理應用行動化功能及整合性作業流程等創新設計，為企業提前思考如何因應和過去不相同的團隊型態管理，期望藉由創新思維的系統自動化及服務機制，為企業注入更多未來管理上的彈性與支援後盾。未來，如何有效管理和凝聚團隊，充分發揮最大團隊執行效能，這將管理上最重要的課題，更是接下來企業能否保有競爭優勢的決勝關鍵。
提供全面跨設備支援
● 全 Web 化操作：無需安裝，即可透過瀏覽器登入使用，支援 Windows、macOS、Linux 環境。
● 行動裝置支援：支援 HTML5 架構，並提供 iOS 與 Android App，無論手機或平板皆能順暢操作。
● 個人化介面：支援使用者自定首頁版型、快速捷徑、待辦通知，並整合員工自助 ESS、主管 MSS 服務。
提供行動端關鍵功能
● 訊息中心：公告、規章、打卡提醒等資訊即時通知。
● GPS 打卡與請假管理：支援異地／外勤／遠端工作情境。
● 主管即時審批：行動裝置快速核准請假與費用申請。
● 薪資與福利查詢：提供薪資單、保費、獎金、預扣等資訊即時查閱。
極高擴充性
人才管理一直以來所著眼的重點都在於『培育發展』面向的管理，因此在系統化支援上所思考的功能，便容易落入於培育規劃與訓練紀錄的資料管理。然而主要的問題還是：人才管理並非只是如何提升員工能力的管理面向，人才管理的完整概念，應是涵蓋職位發展體系建立、員工能力盤點、人才招募與選才、技能培養與訓練、執行力管理與追蹤、重點人才養成計劃等，更重要的是確保有能力的人才能做出有效貢獻，並願意為公司及團隊持續努力。
未來企業對於人才管理的概念及重點，長期而言持續養成人才戰力，而當前則應著重於思考如何對於員工日常的工作執行與表現，能有效進行過程的管理與追蹤，隨時掌握團隊運作動態。SmoothHR 整合實務經驗與市場人才管理解決方案的不足，提出以工作為核心架構的新一代人才解決方案藍圖。整合招募、培訓，進而延伸到職位技能與工作表現，最後到績效評核等等之完整架構，將協助企業人資在人才管理策略上，擬定更具可行性與未來性的培育體系方案。
系統隨企業成長進化
● 支援多公司、多制度、多語系、多稅制、多幣別
● 模組可彈性安裝、各子公司可依角色分權控管
● 各國法規制度可設定為區域參數，支援全球合規
資安強化與資料主權掌控
● 提供薪資欄位加密、欄位存取控管、防 SQL Injection、日誌稽核等功能
● 適用於需通過 ISO 27001、GDPR、個資法、內部控管等合規要求
未來人資管理等同決策管理
SmoothHR 累積解決各式企業各式產業的管理需求經驗，透過資訊科技轉為系統化機制的設計，導入後能立即達成企業人資制度數位化的目標。未來新創企業，人資將不須從零開始來規劃和建立管理制度，而是轉而由系統來『啟動』管理機制。人資管理將被迫提升至決策管理層次，更能專注在於協助創造企業優勢的人才培育之規劃及推動上。
唯有系統化才能真正將企業管理制度落實，SmoothHR 著重於人性化設計外，也考量種種人性面因素，設計上避免人為疏失，並透過資訊化技術提升管理彈性，讓制度運作嚴謹而不僵化。SmoothHR 成功帶給企業的不僅僅是資訊數位化，也是管理數位化，未來更將為企業實現制度智慧化的新境界。
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