國際級教學暨醫學中心，透過系統化人資管理，滿足複雜排班需求
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SmoothHR 運用豐富的導入經驗，協助醫院系統化地歸納繁複的組織單位及班別制度，並以彈性的系統設定建立自動化流程，創造醫院全員自助化的人資服務，將人資管理升級至系統自動化管理的境界。
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系統導入對象為南臺灣知名國際級教學醫院及醫學中心，創立於 1957 年，是台灣歷史最悠久的私立醫學院，也是一級醫學中心。除了自有的醫療院所外，並接受當地政府委託經營二家區域級醫院，部門組織共計 530 個單位，員工人數超過 3,000 人。
挑戰
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院內組織單位及班別規則複雜，難以有效分類歸納與釐清 。
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系統僅開放給特定人員使用，無法廣泛提供院內全員資訊化服務，全院存在資訊落差與傳遞時效的風險。
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沒有固定排班規則，每週需重新排定出勤班表，且無法有效蒐集及統計同仁出勤相關資訊，導致時數控管及排班需花費大量人工與時間。
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主管需透過紙本審核假單，紙本資訊不足難以即時決策，加上同仁間業務繁忙又無法親自詢問申請者，導致審核時間冗長，影響到後續行政作業。
豐富的導入經驗
將複雜的管理制度化為系統自動化
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繁複的組織單位及特有的出勤排班邏輯，讓醫院人資及資訊部門難以著手改善，SmoothHR 依據多年累積國內外客戶的導入經驗，協助客戶有效分類釐清複雜的組織單位、簽核層級、出勤規則、請假加班審核機制，加上具彈性的系統設定，順利將醫院複雜的組織制度，轉化為系統自動化的管理與傳遞，不必再透過人工記憶各種簽核流程及從屬關係。
自助化服務及彈性權限設定
大幅提升全員的工作效率
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提供彈性化的權限設定，提供全員化資訊同步且即時取用的自助化系統服務，並將醫院人資管理升級為電子化的境界，減少紙張印刷傳遞簽名等人工作業，提升內部行政庶務溝通的效率，也節省了醫院幅員較大，員工處室移動傳遞的時間。
導入成效
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龐雜的醫院制度與規章透過系統化繁為簡，讓出勤、排班、假別控管更加方便有效率。
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建立全員自助化人資服務，並依不同角色劃分使用權限，活化內部資訊隨時取用與傳遞。
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打造系統自動化整合的出勤管理邏輯，解決重複性的工作模式，由系統協助自動控管、比對、統計，大幅提升行政效率。
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自動兼具彈性簽核的層級與流程設定，提供詳細的請假資訊彙整，滿足醫師兼任跨部門、跨門診的出勤整合。