合成乳膠領導者,啟動專業人資服務,強化企業競爭力

  • SmoothHR 協助申豐成功導入專業級人資管理系統,打造員工自助服務平台,大幅提升人資管理作業效能之外,在積極布局全球市場同時,更可支援跨國集團化管理的系統架構,成為企業永續發展的穩健基礎。
  • 申豐特用應材股份有限公司成立於 1979 年,不僅為台灣最大造紙用合成乳膠廠,更成功研發高階合成乳膠原料 NBR 且憑藉著創新技術,晉升為全球第七大 NBR 乳膠供應商,產品主要應用於高科技電子業、高階醫療檢驗用手套生產。
  • 申豐具備優異的製程技術以及穩定的產品品質,切入全球前三大手套製造商供應鏈並在市場占據一席之地,同時,更積極投入生醫、綠色材料特殊應用材料研發,致力成為該領域的專業領導者。

跳脫大型集團資訊系統運用限制

  • 申豐歷經國內產業變化,成功轉型投入合成乳膠新事業領域,在面對全球市場競爭下,希望透過人資服務模式的升級,落實人資管理策略。申豐管理團隊過去曾經嘗試導入其他市場大型 eHR 系統,另外,也曾細部評估過所屬母集團現行的人資系統,受限於集團現行系統架構欠缺提供個別公司不同管理制度的彈性設計,若要滿足申豐本身管理制度需求,勢必再進行額外系統客製,後續衍生的費用及難以掌握的時程都將成為系統導入的風險。
  • 在前述系統導入與評估的背景經驗下,申豐團隊高層毅然決定跳脫大型集團一般會採用同一套資訊系統思維限制,以滿足自身企業發展需要以及系統能夠成功快速上線為主要目標,再次對外評選系統廠商後選擇了 SmoothHR 解決方案,透過專業產品與導入團隊的協助,汲取最佳實務經驗並成功完成此次系統上線。
  • 在此次系統導入前,申豐面臨到以下幾點主要管理挑戰:
    • 請假、加班、排班均採用紙本作業,資料彙整與異動無法即時整合,均須透過 HR 查詢及人工驗證,影響作業效率及資料正確性。
    • 一般人資系統系統設定缺乏彈性,難以滿足廠區較為複雜員工管理制度。
    • 人員數據分析運用對於強化公司治理及營運的重要性愈趨顯著,傳統管理模式捉襟見肘。
    • 配合全球市場蓬勃發展,公司預期未來有國外擴點可能性,人資系統架構必須能夠支援跨國集團化管理。

兼具優越彈性及永續設計的 SmoothHR 專業人資系統

  • 有別於市場上傳統多公司架構技術,SmoothHR 提供企業在單一集團下可彈性擴充多套公司制度管理支援。此外,產品模組化設計能配合公司發展格局來選擇安裝導入。
  • 申豐面對未來海外市場布局,SmoothHR 嚴謹的集團化管理架構、兩岸導入經驗以及可延伸至 HRD、HRP 管理面向,成為此次系統評估選用的一大重點。

產品優化更新機制支援企業永續發展

  • 申豐期待透過 E 化人資服務平台建立,以更高品質的員工服務及順暢的人資作業帶來工作效率,並建立穩定人才管理基礎,因此系統服務支援的穩定性也是此次申豐進行系統導入的重點考量。
  • SmoothHR 因應法令變動、市場趨勢及技術需求,提供客戶版本持續更新服務,確保系統保持最佳狀態,服務口碑一直深受客戶肯定,也同樣獲得申豐青睞。

導入成效

    • 全 Web 化單一企業人資服務平台可 24 小時提供員工專屬線上自助服務 ( ESS )。員工個人刷卡記錄、請假和加班申請資料,皆可透過線上操作查詢,而部門主管也能藉由電子化簽核流程接收通知,隨時審核表單,提升同仁間訊息傳遞即時性,大幅降底 HR 日常資料輸入及追蹤時間。
    • 優異的操作介面及彈性參數設定,解決複雜的班別及規則需求,提供人資靈活運用。
    • 自動彙整員工假勤資料並進行異常比對,不僅有效管理員工出勤狀態,出勤及保險資料自動連結至員工薪酬結算,確保資料正確性及作業效率。
    • 完整導入 HRM 組織員工及出勤薪資管理模組,透過嚴謹的資料異動機制,系統化控管組織變動及維護員工個人相關資料。HR 可彈性運用員工人事、出勤、薪資相關資料進行數據分析,作為管理階層決策參考。

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