全球第四大能源集團，實現跨國行動化人資服務
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SmoothHR 設計符合企業人性化管理需求，憑藉豐富的外商導入經驗，以系統多語系可流暢轉換，及自動化串聯出勤至薪資的運作機制，有效提升企業內部工作資訊整合效率，打造數位化人資管理格局。
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道達爾石油集團 (Total Group) 為世界第四大石油與天然氣綜合公司，全球總部設於法國巴黎，集團產品全球行銷超過 130 國，員工總數將近 10 萬人。
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集團經營範疇除了石油、天然氣相關產業及化學製品行銷貿易之外，身為世界頂級能源領導企業，道達爾集團著眼於環境永續發展，更致力於再生能源開發研究。
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營運團隊的重要成員，在台灣以其創新、專業提供客戶專業油品零售與工程服務。
跨國集團管理與溝通挑戰
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道達爾潤滑油公司於台灣成立已逾 20 年，於台北、台中、高雄皆派有專人提供全台客戶服務。
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相較於單一地區多公司的集團企業所面臨的挑戰，全球性跨國集團由於營運據點更為分散，在人資管理上會更加重視系統化來有效整合跨區域資訊，並提供跨國籍團隊成員之間更流暢的溝通服務。
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在此次產品導入前，道達爾潤滑油公司也碰到類似的困難及需求：
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由於出勤薪酬管理必須符合台灣當地勞資法令及稅務規範，全球管理系統無以為繼，必須仰賴能夠更貼近台灣分公司維運需求的專業人資系統支援。
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外籍主管因業務需要出差頻繁，內部管理資訊及簽核作業均需仰賴 HR 中介溝通，作業即時性及訊息一致性無法滿足公司期待。
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海外據點人員編制有限，HR 與 IT人力資源著重在核心業務，必須能夠更有效率地完成 eHR 建置，未來也不必擔心額外的硬體設備維護工作。
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系統架構必須能夠符合全球總部及亞太總部對於資訊系統安全及風險要求條件。
兼具便利與安全的專業人資系統解決方案
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道達爾潤滑油公司秉持員工為公司最大資產的信念，為能提供員工更加便捷的人資服務平台，與全球總部、亞太總部從系統可用性、服務完整度、資訊安全機密性等 3 大面向切入，在謹慎評估市場多項產品方案後選用 SmoothHR 雲端人資管理方案，提供以下完整支援來打造道達爾潤滑油公司跨國企業兼具人性與數位化的人資服務。
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格局設計累積了各式產業人資系統導入經驗，除能協助公司人事制度數位化之外，並能提供員工出勤、薪資完整資料做為跨地區公司分析運用。
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可自動偵測使用者設定的多語系切換機制，能夠依據外國主管或各地區同仁個人化設定來呈現出符合其需要的內容，同時保持資訊的一致性。此外，行動裝置 APP 功能支援，讓團隊可不受工作地點或時區的差異，都能夠隨時、隨地、隨身取得請假、加班、排班等申請與簽核服務。
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在人力所能投入資源有限的情況下，雲端租用模式可加快導入時程，節省下軟硬體定期維護所需相關人力、財務支出。
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系統架構及技術條件符合集團內部風險稽核需求。可依職位不同彈性設定權限，以提供跨地區不同層級主管所需的資料與決策服務。