• 精華摘要（Case at a Glance）

  • 客戶業態： 環境工程 / 專業營造與工程顧問業（200+ 名專業同仁，高度分散於各大外部案場）。
    核心挑戰： 舊雲端 HR 系統受限於直線式簽核，無法滿足一人跨多專案的矩陣管理；工地缺乏固定網路與實體卡鐘，傳統考勤難以追蹤；專案工時難以精確分攤至各案場。
    解決方案： 導入 SmoothCloud 雲端人資解決方案。全面部署 GPS 行動打卡，並深度客製多專案負責人動態加簽流程，建置具備 API 擴充能力的底層架構。
    數位轉型效益： 分散的外勤出勤與加班工時 100% 精確回推至各專案財務中，大幅解放 HR 月底核對負擔，100% 輕鬆應對勞檢與專案審計。

• Q：如何突破傳統套裝 HR 軟體的直線限制？看環境工程龍頭如何打造「人資矩陣管理大腦」

  • 為了解決工程業高度複雜的專案編制，SmoothHR 透過靈活的底層架構，為企業建構出兼具管理原則與客製彈性的矩陣式考勤工作流：

1. 行動化 APP 搭配 GPS 定位打卡
   由於工作地點遍布各專案現場，手機是同仁最核心的工具。SmoothHR 部署 SmoothTeam 行動 APP，同仁抵達案場周邊後，利用手機 GPS 定位即可一鍵完成考勤，系統精準記錄至「分鐘」，完全符合《勞動基準法》第 30 條（出勤紀錄應記載至分鐘）規範，管理者亦能即時掌握各工地的出勤狀況。
2. 深度客製「多專案動態加簽流程」
   針對一人跨多專案的實務需求，SmoothHR 打破市面上雲端人資系統無法客製的限制。當同仁在 APP 提交加班或假單時，系統能依據該同仁實際參與的專案項目，自動將該案場的專案負責人納入審核流程。這不僅讓加班審核更具實務透明度，也讓企業得以兼顧組織管理與專案管理的雙重需求。

• **來自環境工程管理團隊的聲音：

  • "在工程業，最怕同仁跨專案支援時，加班工時算不清楚。過去的系統很死板，簽核只能找直屬部門主管，但部門主管根本不在工地，哪知道同仁加班做了哪個專案？導入 SmoothHR 後，客製化的加簽流程讓專案負責人也能線上審核，每筆加班費都能精準分攤到對應的專案帳目上，對我們的專案財務治理幫助極大！"

• Q：從工地打卡到專案財務治理，SmoothHR 雲端系統如何透過 3 步驟落實全自動化管理？

  • 為了讓前端外勤數據與後端薪資發放一氣呵成，SmoothHR 透過以下 3 步驟自動化稽核流程，將工地混亂的數據轉化為清晰的數位資產：

1. 第一步：前端 GPS行動打卡：同仁依案場位置手機打卡，數據即時拋轉至雲端，系統自動卡控是否符合《勞動基準法》第 32 條（延長工時上限）。
2. 第二步：專案負責人線上審核：單據依專案別動態分流，專案負責人即時進行線上審批與工時確認，日常拆解異常紀錄，避免月底追討單據。
3. 第三步：單一平台自動化結薪：出勤、請假、加班與專案津貼數據直接連動薪資結算模組，系統全自動化帶入核算，免除人資月底在 Excel 兩端卡關的痛苦。

• Q：數位轉型能為工程案場提升多少管理效益？環境工程導入前後效益評估表

  • 管理痛點 (Before)	SmoothHR 解決方案 (After)
    工地出勤打卡：工地現場環境簡易、無固定卡鐘，外勤出勤高度依賴人工補單，難以追蹤。	行動 GPS 定位打卡：透過 行動 App 搭配 GPS 定位打卡，同仁依案場位置一鍵紀錄，管理者即時掌握動態。
    多專案矩陣簽核：同仁「人隨案走」跨多個工程，傳統系統僅支援直線式組織簽核，無法加簽專案負責人。	動態專案矩陣簽核：深度客製加班與加簽流程，單據可依實際參與專案動態納入專案負責人審核，成本精確回推。
    IT 系統長遠擴充：舊方案架構封閉，未來若需與內部 ERP、工程管理系統串接，缺乏 API 與專業技術支援。	開放式 API 架構擴充：採用 SaaS 模式高效部署，具備結構完整的底層 API架構，賦予企業面向未來的 IT 延展性。
    行政作業整合度：過去考勤、薪資、保險分散各處，行政作業容易在兩端卡關、效率低下。	全模組一站式整合：單一平台全面整合組織出勤、行動 APP、薪酬與保/退/所得，全面落實行動化無紙化。

• Q：面對人隨案走的「矩陣式組織」，中大型工程企業選擇 eHR 系統時為何不可忽視底層架構？

  • 對於工程與營造產業而言，管理的本質痛點在於時空分散與組織變動頻繁。當企業規模超過 100 人以上、且同時管理多個案場時，數據的整合力便決定了企業的營運上限。
    裕山環境工程透過與 SmoothHR 的深度協作，不僅解決了當下的跨專案簽核難題，更著眼於未來發展。SmoothHR 具備結構完整的底層 API 架構與高質量的專業顧問團隊，能徹底擺脫過去一般雲端方案的功能限制，為企業預留了未來與內部 ERP、工程管理軟體深度串接的延展空間。
    SmoothHR 以強大的技術骨幹，協助環境工程龍頭建立起符合產業實務的 eHR 示範標竿，成為企業未來跨足更多大型、國際級指標性專案時，最安心的管理後盾！

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