化學原料製造業
2026-02-26
化工製造業的智慧轉型實踐：用雲端考勤解決 IT 缺口與排班痛點
作為全球知名的化學材料供應商之一，這家跨國製造企業自成立以來便深耕於高分子與石化材料的創新應用，產品涵蓋建材、醫療器械、電子消費品、家電與玩具等日常生活各大領域，是許多國際知名品牌的材料夥伴。憑藉遍佈全球的工廠與研發據點，以及長期致力於責任生產與永續發展的承諾，該企業持續以創新技術引領產業趨勢。
在台灣分公司人力上缺乏專職 IT 團隊、薪資作業委外處理的情境下，選擇導入SmoothHR人力資源雲端解決方案(SmoothCloud)，成功實現考勤管理的全面數位升級，展現其對營運效率與數位轉型的高度重視。
告別 IT 人力瓶頸，輕鬆擁抱雲端效益
- 對於客戶案例這類在全球擁有多據點的製造型企業而言，如何兼顧 IT 維運效率與總部一致性是一大挑戰。為避免本地重複投資 IT 人力與系統建置，選擇導入雲端租賃方案（SaaS），將系統維護、版本升級與資安防護交由專業團隊負責，確保資訊系統長期穩定運作。
這項選擇不僅有效化解了台灣廠區 IT 資源有限的瓶頸，也讓企業能更聚焦於核心生產、品質控管與永續目標，而非花費心力維運內部資訊系統。
- 對於客戶案例這類在全球擁有多據點的製造型企業而言，如何兼顧 IT 維運效率與總部一致性是一大挑戰。為避免本地重複投資 IT 人力與系統建置，選擇導入雲端租賃方案（SaaS），將系統維護、版本升級與資安防護交由專業團隊負責，確保資訊系統長期穩定運作。
突破 SaaS「標準化」限制，實現製造業的專屬考勤管理
- 相較於大多數 SaaS 系統僅能提供標準功能，我們深知製造業現場營運的複雜性，因此打造出可彈性客製的模組架構。此次合作中，我們針對該企業據點的實際需求，實現多項關鍵功能。
• 員工可透過QR Code 快速打卡，搭配廠區出入口的實際動線規劃，輕鬆完成出勤紀錄，確保資料即時同步並有效降低漏打、錯打的風險。這項機制是標準功能，但在該企業的落地中發揮極大效益，是提升管理效率的關鍵要素之一。
• 為因應化學原料製造業常見的輪班制度與特殊津貼結構，我們提供深度彈性設定與邏輯客製化處理，精準對應其延時津貼規則，確保工時與薪資計算無誤、符合內部制度。
• 此外，為與外包薪資廠商流程無縫整合，產出專屬格式的考勤報表，減少重工與人工核對，大幅提升整體結算流程的精準度與效率。 - 透過標準功能與客製的靈活組合，我們協助該企業建立起一套兼具彈性與實用性的考勤管理流程，真正符合製造現場的實務需求。
- 相較於大多數 SaaS 系統僅能提供標準功能，我們深知製造業現場營運的複雜性，因此打造出可彈性客製的模組架構。此次合作中，我們針對該企業據點的實際需求，實現多項關鍵功能。
行動應用與多語支援，滿足全球化營運需求
- 該企業員工結構多元，不乏外籍幹部與跨部門支援者。因此，我們的系統除了提供行動 APP，讓員工能隨時查詢個人出勤紀錄，也支援繁體中文、英文與簡體中文等語系，無論是在台灣工廠還是與總部 HR 協作的外籍主管，皆能無縫使用系統，實現真正的全球一致化人資作業。
- 此外，APP 還具備即時通知、請假流程簽核、班表查詢等功能，提升員工便利性，也讓 HR 更即時掌握人力狀況。
長期合作，見證穩定成效
- 自合作展開以來，該企業持續運行我們的人資解決方案至今，雙方不僅針對營運變動進行多次優化調整，也展現了客戶對我們專業服務的高度信任。
我們深感榮幸，能成為這家國際級製造企業的數位化推進夥伴，協助其在快速變化的產業環境中，穩健落實人力管理數位轉型，並朝向更高效率、更高彈性的營運目標邁進。
- 自合作展開以來，該企業持續運行我們的人資解決方案至今，雙方不僅針對營運變動進行多次優化調整，也展現了客戶對我們專業服務的高度信任。
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